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盗号者与运营商的战争

发布时间：2007-9-28 9:22:58

发布者：玩家互联

阅读：次

盗号产业化？听起来似乎有些危言耸听。不过还别不相信。如今的网络游戏盗号者，相比之下因为监管和追究力度的不足，其盗号规模和手段，甚至方式都要比一般真实世界中的偷盗行为要疯狂很多。伴随着虚拟交易的提升，打币工作室出现。游戏中的虚拟货币与现实货币存在了兑换价值，而这也为一些不法者创造了赢利的空间。而对于购买这些内容的玩家来说，他们花费了金钱换来的内容，从来不问其出处，这也使得盗号者们更加疯狂。而当有一天自己的帐号也被盗时，才如梦初醒。
　　帐后丢失后该怎么寻回？几乎是个玩家想都不敢想的问题。丢了就是丢了，依靠厂家来处理成功的案例却是少的可怜。不过，就如今的网络游戏市场来看，其具有一定控制能力的厂家还是有的，下面来看几个例子。
　　浙江丽水成为盗号基地
　　2007年上半年，网易运营的热门网络游戏《梦幻西游》出现了帐号大量丢失的现象。经过技术部门的检查，在短短一个月的时间内，浙江丽水地区就丢失了几十万个帐号。愤怒的玩家迅速将电话接二连三的打进了网易客服。这一现象也让其运营商关注了起来。于是，网易派出了调查小组，联合当地网警部门展开了搜索。在一段时间的侦破后，居然在丽水扫出了具有集团化性质的盗号组织15个，其中主要头目的月收入，利益盗号可获利15万元。而因为盗号所带来的利益，影响了丽水本地众多有网络技术的人员也参与进去，而整个丽水大大小小的盗号组织，共有200多家。他们几乎靠这一方式，来主导自己每天的生活内容。盗号，几乎成为了一种工作。
　　厂家前期懈怠造成悲剧
　　网易的此次行动可谓是空前的，他打响了厂家向盗号者追究问题的第一枪。但也在形式上，略显不足。首先，该游戏盗号现象一直存在，而处理的却相当少。甚至如果没有丽水方年面的疯狂举动，也不会引起官方注意。其次，尽管此次打击活动抓住了一部分盗号者，但对于已经丢失帐号的玩家，却没有提供赔偿。这其中不是不想赔付，而是丢失数量过大已经难以核对和查询。
　　出现这样的局面是悲哀的，因为不是运营者不愿意为玩家作主，而是很难找到正确的方法来进行解决。那么这主要的原因出在哪呢？答案就是个重视程度与反应能力上。很明显，在一开始出现盗号问题的时候，厂家并没有给出特别的关注。而本是感觉无伤大体的内容，却在官方的一度放任之后，变本加厉。而当那时要真正去解决的时候，其带给玩家的副面影响，与厂家打击时所要花费的代价，也已经提升了很多。而把这一现象如果有效控制在初期的话，就不会出现其肆虐的现象了。
　　将盗号现象扼杀在摇篮中
　　在网易打击盗号团伙之后，发现这些团伙所盗取的游戏帐号，不止其运营的一款游戏。其他厂家的一些游戏，也在其盗取范围之内。而对于一款老游戏而言，《热学江湖》也曾是盗号者们盗取的对象，但在数量上相比，却大大少于其他厂家。那么为何会出现这样的现象呢？原因很简单，《热血江湖》的运营厂家17GAME，从该款游戏运营一开始，就相当重视玩家权益在游戏中的保护。其游戏玩家帐号与游戏财富的丢失问题，一直都被其放到第一位。就在近期，其官方还举办服务月活动，其主要内容就是为玩家公开处理帐号或虚拟财富丢失的问题，且效果明显，大受玩家欢迎。
　　因此，我们不难想到。盗号者对此游戏的望而却步，正是因为《热血江湖》的运营厂家拥有着积极处理的态度。帐号被盗，财富被盗，在申述后可以在第一时间得到厂家的寻回。而这使得盗号者们盗取的号码还未来的急出售，就已经又被官方收回了。也正是这样，17GAME的积极应对态度变成了该游戏最大的保护伞，另盗号者不敢侵犯。
　　相比之下，17GAME的举动要比网易的举动规模小了很多。但从实际内容上来看，前者的实际效果反而更大些。如果说服务月不是那么轰轰烈烈的话，想必网易所经历的丽水追凶也不见得自豪到哪去。17GAME的举动告诉了我们，只有对一切侵犯玩家帐号安全的行为早预防，早处理，才是压制盗号者气焰的唯一法宝。

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